COMMUNE DE FOUSSIGNAC
NOUVEAU SERVICE : DES CONSEILLERES NUMERIQUES A LA DISPOSITION DU PUBLIC
Un nouveau service mis en place par Grand Cognac :
des conseillères numériques à la disposition du public
Pour mieux comprendre le fonctionnement des outils numériques, acquérir une certaine autonomie dans la réalisation de démarches en ligne ou encore naviguer en toute sécurité sur le web, Grand Cognac propose des permanences dans plusieurs communes du territoire, assurées par des conseillères numériques.
Des conseillères numériques à votre écoute
Trois agents de Grand Cognac ont ainsi été récemment déployés sur l’ensemble du territoire pour accompagner les habitants et même les entreprises, dans leurs usages sur le web.
Leurs missions :
- Soutenir les administrés dans leurs usages quotidiens du numérique ;
- Sensibiliser aux enjeux du numérique ;
- Accompagner les usagers vers l’autonomie, en particulier pour leurs démarches administratives en ligne ;
- Animer des ateliers ouverts à tous les publics sur différents thèmes liés au numérique.
De premiers ateliers ont eu lieu les 21 et 22 décembre à destination des enfants, autour de la thématique de la robotique et de l’impression 3D.
Pour qui, pour quoi ?
Ce nouveau service s’adresse aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises pour :
- Prendre en main un nouvel équipement informatique ;
- Installer ou utiliser des applications sur votre smartphone ou tablette ;
- Naviguer en toute sécurité sur internet et faire des achats en ligne ;
- Gérer et stocker vos contenus numériques (photos, documents…) ;
- Envoyer, recevoir des courriels ;
- Connaître l’environnement et le vocabulaire du numérique ;
- Apprendre la base du traitement de texte.
Les permanences à venir :
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Communes
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Adresse |
Jours et horaires d’ouverture |
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Cognac
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Info 16, Couvent des Récollets, 53 Rue d'Angoulême. |
Les mercredis 12 et 19 janvier 2022, de 9h30 à 12h |
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Cognac
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Médiathèque de Cognac, 10 rue du minage |
Les mercredis 12 et 19 janvier 2022 de 14h à 17h |
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Segonzac
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Mairie (salle de réunion), 2 place Pierre Frapin. |
Le lundi 17 janvier 2022 de 14h à 17h. |
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Jarnac
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Espace France Service, 16 rue Dogliani. |
Les vendredis 14 et 21 janvier 2022 de 14h à 17h. |
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Châteauneuf-sur-Charente |
Espace de Co-working, 1 rue Aristide Briand. |
Les jeudis 13 et 20 janvier 2022 de 9h à 12h. |
A noter qu’à partir de février, les conseillères seront présentes dans toutes les communes du territoire.
Un service voué à se développer
Un questionnaire à la disposition des usagers pour répondre au mieux à leurs besoins
Il est prévu que les conseillères gèrent, à terme, chacune un secteur de la communauté d’agglomération.
Afin de continuer de déployer ce service sur l’ensemble du territoire et pour répondre au mieux aux attentes des usagers, une enquête est proposée.
Le questionnaire, disponible sur le site internet de Grand Cognac, permettra également de créer des ateliers adaptés aux besoins de la population.
Une fois complété, il est à adresser à l’adresse : conseillernumerique@grand-cognac.fr
Contacter les conseillères numériques :
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E-commerce et Ville de Cognac
Votre conseillère : 06.23.90.35.33
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Grand Cognac : toutes communes (hors Cognac)
Votre conseillère : Michèle Ladik 06.11.72.08.90
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Grand Cognac : toutes communes (hors Cognac)
Votre conseillère : 06.11.72.32.46
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Contact presse :
Amandine Violet, Responsable du pôle Proximité :
- Lundi - Mardi et Jeudi : de 13h30 à 17h30
- Vendredi : de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h30
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